互动科普

2016年3月1日，在北京国贸三期举办的论坛上，IBM推出了自己全新的战略方向——“认知商业”。在国际消费类电子产品展览会（International Consumer Electronics Show）上，IBM的首席执行官罗睿兰（Ginni Rometty）也指出“IBM不再只是一家硬件公司或软件公司，而是已经转型为一家认知解决方案和云平台的公司了。未来是认知的，而我们正朝着一个认知的物联网前进。”

随着物联网的普及，每个设备都在产生数据，然而80%的数据无法被计算机辨识，这80%的数据中包括了大量用人类语言书写的材料。目前，类似“非结构化”数据的增长非常迅速，已经占到全球数据总量的一大部分。

在未来两年，医疗数据将增长99%，其中88%的医疗数据都将是非结构化数据，包括电子病历、化验结果、医学影像、视频以及病患传感器（如可穿戴医疗设备）；传媒业的数据将增长97%，其中82%是非结构化数据，包括书籍、期刊、报纸和其他出版物，以及视频、电影、录音及在线游戏等；公共事业部门和媒体行业的数据增长也将分别达到93％和97%。现在，这些海量数据中的价值还没得到深入挖掘，一方面是缺乏优秀的技术，另一方面是需要耗费巨大的人力和物力才能勉强应对。

在IBM看来，新近推出的Watson认知系统是认知计算系统的杰出代表，能够高效应对海量非结构化的数据，从而推动IBM的“认知商业”。认知计算并非单纯制造代替人类思考的机器，而是辅助人们扩大认知在各行业中的价值，凭借强大的计算能力快速应对各种变化。

与此同时，认知计算系统还能不断在与自然语言交流的过程中，提高自身的能力，更好地帮助系统的使用者。系统可以帮助专家从海量复杂的数据中洞察趋势，从而做出更精准的决策。整个认知系统能够胜任关系抽取、性格分析、情绪分析、概念扩展及权衡分析等任务。