互动科普

一个新网站使用信用卡信息来给商店和餐馆评分。

撰文 蔡宙（Charles Q. Choi） 翻译 王栋

亚马逊（Amazon）、Yelp和其他类似的网站都是依靠先前买家留下的评价，来为后面选购商品的用户提供参考。然而对于买家来说，有一个令人担心的问题：这些评价的可信度有多高？美国纽约的一家新兴公司Bundle，开始尝试使用一种更客观、更可靠的信息来源：信用卡数据。

Bundle公司从花旗银行（该公司的投资方之一）获取信用卡交易数据。在这些屏蔽了个人信息的数据中，每位持卡人都被赋予一个独有的识别号，这样他们的消费记录就能安全地保留下来。数据中还包括一些人口统计学信息，例如薪水、婚姻状况和家庭规模。然后，Bundle公司将每笔交易同一份市场上有售的、含有1 500万家接受信用卡付款的商家名录相对比，并记录下对比结果。Bundle公司的首席执行官杰德夫·谢基尔（Jaidev Shergill）说：这一方案的本质是“用事实说话”。该公司追踪记录的信息包括，该商家有多少回头客、顾客通常的消费额、主要顾客类型以及吸引顾客定期光顾的原因。

今年1月，Bundle公司网站推出了这一数据库以及相应的iPhone应用程序。无论是在家里还是旅途中，用户都可以利用它们找到自己或许感兴趣的商店或餐馆。如果他们计划搬家，还能提前看看打算搬到的城市的消费水平如何。不过，该网站还没有完全摒弃主观评价模式，也会与提供传统质量评价的公司合作。这样能引入一些人性化元素，同时也是对该数据库的一个补充，例如评价那些只接受现金，或无法被花旗银行记录的商家。